Remboursement & ordonnance

Beaucoup de nos produits orthopédiques (genouillères, ceintures lombaires, attelles, contention…) sont inscrits à la LPP, la liste des dispositifs médicaux pris en charge par l'Assurance Maladie lorsqu'ils sont prescrits par un professionnel de santé. Sur le site, ces produits portent le badge « ✓ Remboursable sur ordonnance ». Deux façons d'en bénéficier :

Option 1 — Retrait en officine : le plus simple

• Repérez votre produit sur le site (vous pouvez nous appeler pour valider la taille).
• Venez à la pharmacie avec votre ordonnance et votre carte Vitale.
• Nous appliquons directement le tiers payant : vous ne payez que l'éventuelle part non remboursée. Essayage et ajustement offerts sur place.

Avec cette option, aucune avance de frais sur la part Assurance Maladie — c'est l'avantage d'une vraie officine.

Option 2 — Commande en ligne avec livraison

• Commandez et réglez votre produit en ligne, comme n'importe quel article.
• Envoyez une photo ou un scan lisible de votre ordonnance à contact@pharmacievauban.fr en indiquant votre numéro de commande. L'ordonnance doit être en cours de validité, antérieure à la commande, et mentionner clairement le prescripteur.
• Après vérification par nos pharmaciens, nous expédions votre commande accompagnée d'une feuille de soins.
• Complétez la feuille de soins (numéro de sécurité sociale, signature…) et adressez-la avec l'ordonnance originale à votre caisse d'assurance maladie pour obtenir votre remboursement.

Conditions à connaître

• La prise en charge n'est jamais automatique : elle suppose une prescription valide qui correspond exactement au produit acheté.
• Sans quantité précisée sur l'ordonnance, une seule unité est prise en charge.
• Les renouvellements obéissent à des délais fixés par l'Assurance Maladie — par exemple, la contention veineuse est limitée à un nombre de paires par an. En cas de doute sur vos droits, appelez-nous : nous vérifions avec vous avant l'achat.
• Peuvent prescrire selon les produits : médecins, sages-femmes, et pour certains dispositifs kinésithérapeutes et infirmiers.

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